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请问你手机是不是安卓10.X的?
经过我们测试排查发现
安卓10以下
安卓11及以上
上传头像都没有问题
就只有部分安卓10的机型有问题,但是可以设置博科园APP的应用权限解决
安卓10部分机型原因①:
存储权限 改使用允许(如果是 使用中允许的话,可以关闭再开启就可以了)
安卓10部分机型原因②
应用内安装其它应用 权限需要开启(有些机型会因为这个权限关闭,而不能上传,我们也很奇怪这是什么原因导致的)
你看下你是上述两种原因的那一个?
你可以在手机【设置】→【应用】→【应用管理】→找到应用【博科园】查看设置权限即可解决,谢谢支持
我等会去试一下看看,应该是可以换的呀